Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Обмен и возврат

Материалы и справочная информация, представленная на сайте promkatest.ru, не является материальным цифровым продуктом, поэтому не подлежит обмену и вернуть его нельзя, согласно «Условиям и политике сайта».

Администрация сайта не несет ответственности за достоверность информации и снимает с себя все издержки (и компенсации) за возможные риски, а также за действия, которые пользователи принимают самостоятельно в личных интересах и на свое усмотрение.

Используя материалы и информацию, представленные на страницах сайта promkatest.ru, Вы автоматически соглашаетесь с данными условиями, перечисленными на данной странице.

Администрация сайта имеет право изменять и дополнять условия в одностороннем порядке, без уведомления кого-либо.

 Условия и политика использования и возврата

материалов на сайте promkatest.ru.

Вся информация на сайте представлена для личного пользования и только в ознакомительных целях.

Используемые справочные материалы на сайте promkatest.ru представлены из различных открытых источников Интернета, информационных справочников, Энциклопедий и могут отличаться от официальных источников Единого Портала Тестирования. Информация предоставляется в виде «Как есть».

Материалы и справочная информация, представленная на сайте promkatest.ru, не является материальным цифровым продуктом, поэтому вернуть его нельзя.

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность информации и снимает с себя все издержки (и компенсации) за возможные риски, а также за действия, которые пользователи принимают самостоятельно в личных интересах и на свое усмотрение.

Используя материалы и информацию представленные на страницах сайта promkatest.ru, Вы автоматически соглашаетесь с данными условиями, перечисленные на данной странице.

Администрация сайта имеет право изменять и дополнять условия в одностороннем порядке, без уведомления кого-либо.

Все пользователи должны самостоятельно ознакомиться с данными условиями перед заказом и оформлением услуг на сайте promkatest.ru.

 Публичная оферта

 Договор публичной оферты о продаже цифровых товаров на сайте promkatest.ru.

1.      Общие положения

Сайт promkatest.ru использует для продажи цифровых товаров сервис «Testmarket», выступающий в роли продавца файлов, которые предоставлены сайтом promkatest.ru (материала сформированного со своего сайта (promkatest.ru))

1.1. Сервис Testmarket (https://promkatest.ru/WordPress) далее «Продавец», использует представленную на этой странице «Публичную оферту» о продаже цифровых товаров. Все пользователи должны самостоятельно ознакомиться с данными условиями перед заказом и оформлением услуг на сайте Testmarket (https://promkatest.ru/WordPress). 

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Цифровых Товаров Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Цифрового Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Цифровых Товаров, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Цифровые Товары» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте promkatest.ru.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец Testmarket продает Цифровой Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте promkatest.ru и указанным на сайте Продавца в момент оплаты, а Покупатель производит оплату и принимает Цифровой Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. 

2.3. ПДФ файлы созданы исключительно для офлайн подготовки (для тех, у кого нет постоянного доступа к сети Интернет) и носят информационный характер. Материал ПДФ файлов полностью соответствуют материалу, размещенному на портале promkatest.ru в момент покупки ПДФ файла.

2.4. Администрация портала promkatest.ru вправе изменять, актуализировать материал на сайте в одностороннем порядке в любое время, без уведомления покупателя, купившего файл ПДФ до внесения изменений.

2.5. В случае изменения материала на портале promkatest.ru процесс продажи файла ПДФ приостанавливается. Администрацией портала производится замена ПДФ файла с актуальным материалом в течение одного часа после публикации изменений на сайте. Замена старой версии файла ПДФ, купленного до внесения изменений материала на портале promkatest.ru на более актуальную версию файла (после его публикации и размещения на сайте продавца Testmarket) не предусмотрена.

2.6. Продавец и администрация портала promkatest.ru не гарантируют точное совпадение ответов в ПДФ файлах (по направлениям подготовки в области промышленной безопасности) с ответами в едином портале тестирования Ростехнадзора. Все материалы готовятся исключительно на основании требований нормативно-технической документации, а так же с помощью открытых и общедоступных интернет ресурсов, предоставляются в том виде как они есть на момент публикации и носят исключительно информационный характер. 

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Цифрового Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт promkatest.ru.

3.2. Покупка Цифрового Товара осуществляется Покупателем через интернет-магазин Testmarket.

3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа, Цифровой Товар предоставляется на условиях «Как есть» т.е. без возможной гарантии отсутствия ошибок, опечаток, неточностей и т.д.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного заказа на сервисе Testmarket означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Непосредственная оплата товара (перевод денег) проходит на странице сервиса онлайн-платежей ЮKassa (ранее Яндекс.Касса) – это самый надежный и безопасный сервис оплаты в Российском сегменте Интернета. Напоминаем, что сайт promkatest.ru и сервис продажи Testmarket не хранит Ваши персональные платежные данные, вся оплата происходит на профессиональной онлайн площадке ЮKassa (ранее Яндекс.Касса). Условия сервиса оплаты ЮKassa можно прочитать вот тут.

3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Цифрового Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией на сайт promkatest.ru через форму обратной связи или написав обращение на почту help@promkatest.ru

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Цифровой Товар доставляется Покупателю сразу после оформления и оплаты Заказа. После оплаты можно перейти по ссылке «Вернутся на сайт», Вы перейдете на страницу для скачивания файла, так же на указанную электронную почту Покупателя придет письмо с подтверждением заказа и ссылкой для скачивания. Срок действия ссылки будет ровно 48 часов после оплаты товара. В случае если Покупатель, при покупке товара, указал неверную электронную почту, возврат товара не осуществляется.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств на условиях онлайн площадки ЮKassa (ранее Яндекс.Касса). Условия сервиса оплаты ЮKassa можно прочитать вот тут. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является информационное письмо, которое приходит Покупателю на электронную почту после оплаты Заказа. В нем же содержится ссылка (ссылки) на скачивание Цифрового Товара.

5.2. Цены на любые позиции Цифрового Товара, указанные на интернет-сайте promkatest.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

6. Доставка товара.

6.1 Цифровой Товар доставляется Покупателю по средствам портала предоставления ссылки после оплаты товара (перехода по ссылке «Вернутся на сайт») в окне браузера, а так же направлением электронного письма на указанный при покупке Покупателем электронный адрес, срок действия ссылки ровно 48 часов после оплаты товара.

7. Возврат Заказа

7.1. Согласно пункту 14 Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» издания, воспроизводимые на технических носителях не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

7.2. Возврат денежных средств за приобретенный цифровой товар (ПДФ файл), возможен только при условии того, что файл не был скачен на любое устройство пользователем. Подтверждение, или отсутствие скачивания файла администрация сайта вправе запросить у продавца товара Testmarket. (Фиксируется переход по предоставленной ссылке для скачивания).

7.3. Техническое сопровождение годовой подписки на систему обучения: если вы заметите ошибку, или неточность в ответе, мы автоматически бесплатно поменяем вам нужный файл (При условии, что вы предоставите материал обосновывающий необходимость замены, скан протокола ЕПТ без персональных данных с указанием на верный ответ). Кроме случаев официального выхода новых вопросов, выпущенных непосредственно самим Ростехнадзором на их официальном сайте, после приобретения подписки, в этом случае система обучения бесплатно не обновляется.

7.4. Перед покупкой цифрового товара покупатель обязан ознакомится с его демо-версией. На все цифровые товары предоставляется доступ к демо-версии (или аналогу демоверсии по разным областям). Оригинал (полная версия) по техническим параметрам не отличается от демоверсии за исключением доступа по паролю, где это требуется. Цифровой товар приобретается после использования ознакомительной демо-версии (ПДФ файла, доступа на страницу поиска, EXE файла). 

7.5. Совершая покупку ПДФ файла Покупатель подтверждает, что ознакомился с демоверсий файла перед его покупкой, проверил работоспособность файла или доступ к поиску.  Подтверждает, что его устраивает подача материала, технические характеристики и работоспособность файла или услуги доступа. Покупатель подтверждает, что он ознакомился с техническими возможностями демоверсии товара и они его полностью устраивают. Возврат цифрового товара по техническим причинам не допускается. 

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Testmarket перед продажей, а также в содержимом Цифровых Товаров, являются собственностью сайта promkatest.ru и составлены исключительно по материалам сайта promkatest.ru.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес Продавца, через форму обратной связи, а также или по почте help@promkatest.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. Мы всегда отвечаем на Ваши вопросы! Иногда из-за разницы по времени это бывает чуть дольше, но мы ответим обязательно, всегда проверяйте папку СПАМ в своей почте.

Порядок оплаты

Порядок оплаты, выбор заказа и услуг осуществляются на сайте promkatest.ru, оплата и получение Цифрового Товара осуществляется с сервиса Портала Testmarket. Подробно о порядке формирования и оплаты заказа читайте «Пошаговую инструкцию по скачиванию файлов вот тут».

Заказ справочных курсов можно оформить любым пользователям. Совершая оплату заказа на сайте Testmarket, вы соглашаетесь с Правилами и условиями сайта представленными выше на оказание услуг, тем самым, Вы предупреждены о возможных рисках.

Если что-то пошло не так

Всегда бывают нештатные ситуации, для их разрешения Вам потребуется чек сформированный в Вашей платежной системе и номер заказа из письма, которое придет вам на указанную электронную почту при оформлении заказа. С этими документами в случае, если файл не качается можно обратиться в техническую службу поддержки сервиса Testmarket через форму обратной связи, а также или по почте help@promkatest.ru. Надеемся, что у Вас не возникнет никаких трудностей при работе с сервисом.

Удачной подготовки!